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コラム

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【営業担当者必見】お客の怒りを増幅させずに収める! クレーム対応の重要ポイントと手順

日々の業務の中でクレームが発生してしまった場合の対応について、上手に対応をこなせず悩んでいませんか? クレームを入れるお客様の心情や状況を正しく理解しなければ、お客様のお怒りを増幅させてしまうことさえあります。 正しいクレーム対応を行う上で、大切なポイントは2つあります。   手間を取らせたことを謝罪し話をよく聞いて事実確認を行う 接客業におけるクレームは、商品の不...

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経営者のための退職金制度とは? ~小規模企業共済制度で節税を実現~

経営者が会社経営から退く際は、自ら退職金を準備する必要があります。 しかし業務に追われて、 退職金の準備にまで手が回らないことも多いのではないでしょうか。 そこで活用したいのが、小規模企業共済制度です。制度の内容と、利用方法について説明します。   掛け金は500円単位で調整でき 課税対象所得からの全額控除も 小規模企業の経営者や役員のなかには 「会社運営 のため...

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会社設立時に必要な税務手続きとは?  ~必要書類と届出先を把握しよう~

会社を設立するには、法務局での法人登記をはじめ、さまざまな税務関係の手続きが必要になります。 手続きによって提出先は異なり、それぞれ必要書類や提出期限にも違いがあるので 注意が必要です。 今回は、税務手続きに必要な書類や、その提出先について確認します。   【提出が義務である】【特例を受けるために必要な】届出書 法人設立届出書 会社を設立したら、まず提出するのが『法人...

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中小企業の消費税免除の特例措置を受けるための要件とは

免税事業者になるまての要件と新設法人の取り扱い 消費税の納税義務がある事業者を「課税事業者」と呼び、消費税の納税義務が免除される事業者を「免税事業者」と呼びます。 事業者免税点制度とは、事業者側の税負担や徴収コストなどを考慮し、「基準期間」における「課税売上高」が1000万円以下の事業者を免税事業者とする制度のことです。   基準期間 個人事業者であれば前々年、法人は前...

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「創業融資に関するセルフチェック診断」を始めました!

専門家に相談する前に、まずはおおよその融資可能性を知りたい…という方へ 1クリックで分かる創業融資のセルフチェック診断を始めました! 現在のご状況に合わせて、融資成功確率が分かる診断となっておりますので、是非この機会にお試しください。   専門家に相談する前に、まずはおおよその融資可能性を知りたい…という方へ ✔ 創業融資のセルフチェック診断 下記のうち、現在のご状況...

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赤字でも納税し続けなければならない!? 事業を行う法人にかかる『税金』の種類

目次 ①法律上『法人格』を有する間は営業利益が赤字でも納税は続く ②法人住民税とは?会社休眠で均等割の納税義務の必要性 ③まとめ   法人には、『法人税』『法人住民税』『法人事業税』など、さまざまな税金がかかります。 法人税は赤字や課税所得がない場合は原則発生せず、事業を行っていない場合には法人住民税が免除対象となることもあります。 今回は法人格を有...

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会社設立時の決算月の決め方とポイント

会社を設立する際に決定しなければならない決算期。 決算期の設定時期によって、資金繰りがしやすくなり、節税効果が見込める場合もあります。   決算期の設定と事業年度 決算を行う時期について、個人事業主の場合は暦年課税が決められているため、確定申告を行うことが一律で定められており、変更はできません。 しかし法人であれば、決算期は任意で設定することができます。 たとえば...

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期限を守らなければ課税の対象に! <源泉所得税の落とし穴>

源泉所得税納付におけるペナルティー 従業員に給与を支払っている法人では、毎月従業員から源泉所得税を徴収しています。 源泉所得税は最終的に国に納付するもので、法定納期限までに納付しないと、「不納付加算税」や「延滞税」、 悪質な場合は「重加算税」といったペナルティーが科されることがあります。     原則、所得税の1割課税される不納付加算税とは 従業員に月...

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経営者が加入するべき小規模企業共済

  所得税の仕組み 個人にかかる所得税ポイントを知れば大きく減らすことができます。まず前提として所得税の計算は以下のようになっております。 ・所得税=所得金額×税率 ・所得金額=年収-所得控除 つまりこの上記の所得控除を考えることが所得税をおさえるポイントとなります。     所得控除のひとつ「小規模企業共済」 所得控除で経営者がぜひ...

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法人の寄付金による節税

  法人の寄付税制とは 法人の税金対策として、「寄付税制」を活用する方法があります。 寄付税制とは、特定の法人や自治体などに寄付を行った場合、一定の条件を満たすことで損金算入することが可能となることです。     寄付税制の5つの区分 寄付税制には5つの区分があり、下記5つとなります。 (1)国と地方公共団体に対する寄付金 国や地方公共団...

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